АУДИТОРИЯ САЙТА

— посетители определенного интернет-ресурса.

Классификация аудитории сайта

В основе классификации аудитории сайта лежат два критерия: цели посещения сайта и периодичность посещения сайта.

В зависимости от целей посещения того или иного сайта выделяют следующие типы аудиторий:

• Целевая аудитория сайта — посетители, на которых рассчитано содержание сайта (целевая аудитория заинтересована в информации, товарах или услугах, которые представлены на сайте).
• Побочная аудитория — пользователи, которые были направлены на сайт поисковыми системами по смежным с семантическим ядром сайта запросам. Побочная аудитория может стать целевой и нужна сайту.
• Случайная аудитория — гости, перешедшие на сайт по нетематическим запросам, которые по какой-либо причине попали в топ поисковой системы. Как правило, случайная аудитория не заинтересована в сайте и не нужна ему.

В зависимости от периодичности посещения сайта выделяют следующие аудитории:

• Максимальная аудитория — круг пользователей, посещавших сайт хотя бы один раз.
• Нерегулярная аудитория — все посетители, посещавшие сайт более одного раза, но не ставшие ни активной, ни постоянной аудиторией.
• Постоянная аудитория — посетители, которые регулярно посещают сайт с периодичностью в течение определенного временного отрезка (недели, месяца и т.д.).
• Активная аудитория — люди, регулярно посещающие сайт и проводящие на нем не менее одного часа в неделю.
• Ядро аудитории — пользователи, регулярно посещающие сайт и проводящие там не менее трех часов в неделю.

Методы анализа аудитории сайта

Для определения качества и количества аудитории сайта используются следующие методы:

• Веб-аналитика.
• Опросы аудитории сайта.

Инструменты веб-анализа аудитории сайта

Для сбора статистики аудитории сайта используют определенный набор инструментов:

• Счетчики (внешние программы — используются для внешнего независимого измерения посещаемости сайтов).
• Лог-анализаторы (внутренние локальные программы — предназначены для сбора, обработки и хранения журналов записи событий о работе сервера, на котором они установлены). Самые популярные — WebTrends, Webalizer, AWStats.
• Счетчики-рейтинги — собирают статистические данные о количестве посетителей того или иного сайта за день, месяц, год, все время существования (Rambler's Top100, Рейтинг@mail.ru, OpenStat, HotLog).
• Системы интернет-статистики — предоставляют суммарные данные о посещаемости сайта за период, заданный пользователем (Google Analytics, Яндекс.Метрика, Liveinternet, OpenStat, HotLog, Grapery).

См. также

• Целевая аудитория сайта
• Поисковая система
• Семантическое ядро